邮件自动化工作流

邮件自动化工作流

架构

定时触发 → 拉取未读邮件 → AI 分类 → 处理流程
                                          ├── 重要邮件 → 通知 + 草拟回复
                                          ├── 常规邮件 → 归档 + 标签
                                          └── 垃圾邮件 → 直接删除

Step 1：配置 Gmail API

使用 OpenClaw 的 gog skill 连接 Gmail：

clawhub install gog
openclaw config set channels.gmail.enabled true

Step 2：分类规则

{
  "rules": [
    {"from": "*@client.com", "label": "客户", "priority": "high"},
    {"subject": "*urgent*", "label": "紧急", "notify": true},
    {"from": "noreply@*", "label": "通知", "autoArchive": true},
    {"subject": "*invoice*", "label": "财务", "forward": "finance@team.com"}
  ]
}

Step 3：Cron 定时巡检

{
  "schedule": "*/15 * * * *",
  "task": "检查未读邮件，分类处理，重要邮件生成摘要并通知"
}

Step 4：回复草稿

收到客户邮件后，Agent 自动：
1. 分析邮件意图
2. 查找相关知识库文档
3. 生成回复草稿
4. 等待确认后发送

> ⚠️ 自动发送需谨慎，建议默认草稿模式，确认后再发